الشروط والأحكام - نفسك
تاريخ التنفيذ: 02 / 02 / 2020
تاريخ آخر تحديث: 01 / 08 / 2025
1- المقدمة
مرحبا بك في نفسك وهي منصة إلكترونية تملكها وتديرها [NAFSAK LTD]، تقدم خدمات تحليلية وتوجيهية مخصصة للأفراد.
باستخدامك لهذه المنصة أو أي من خدماتها، فإنك تقرّ بقراءتك وفهمك وموافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، نرجو عدم استخدام المنصة.
2- التعريفات
• المنصة: تشير إلى موقع “نفسك” الإلكتروني وجميع الخدمات التابعة له.
• المستخدم: كل شخص يقوم بتصفح المنصة أو الاستفادة من خدماتها سواء بشكل مجاني أو مدفوع.
• الخدمة: أي منتج أو محتوى تقدمه “نفسك”، مثل التحليل الشخصي، التوجيه، تفسير الأحلام، إلخ.
• المحتوى: يشمل النصوص، التقارير، الرسائل، التحليلات، والنماذج.
• المزوّد: الجهة القانونية المالكة للمنصة والمسؤولة عن تقديم الخدمات.
3- طبيعة الخدمة
تُقدَّم خدمات “نفسك” لأغراض التوجيه والتحليل الشخصي والفكري، وتعتمد على البيانات التي يقدمها المستخدم وعلى نماذج ومحاور تحليلية متعددة. لا تدعي “نفسك” معرفة الغيب، ولا تقدم ممارسات من الدجل أو الشعوذة، ولا تُعتبر بديلا عن الرأي الطبي أو النفسي أو القانوني أو المالي.
أي تنبؤ أو استشراف داخل الخدمة هو قراءة احتمالية مبنية على المعطيات المتاحة، وليس وعدا بوقوع نتيجة محددة. المستخدم مسؤول عن كيفية تفسير واستخدام النتائج أو التوصيات المستلمة.
4- الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم بـ:
• تقديم معلومات دقيقة عند استخدام المنصة أو تعبئة النماذج.
• عدم نسخ أو توزيع أو استخدام المحتوى لأي أغراض تجارية دون إذن مكتوب.
• عدم استخدام المنصة لأي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي.يحق لـ “نفسك” إيقاف أو تقييد وصول أي مستخدم يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
5- حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والتحليلات والتصميمات المملوكة للمنصة تُعتبر ملكا حصريا لـ “نفسك”.
لا يحق إعادة إنتاج أو نشر أي جزء من المواد المقدمة دون موافقة خطية مسبقة.
6- المدفوعات والإلغاء والاسترجاع
• يتم الدفع مقابل الخدمات عبر وسائل إلكترونية آمنة.
• بمجرد استلام التحليل أو التقرير، لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع.
• يحق للمستخدم طلب إلغاء الخدمة فقط قبل بدء العمل الفعلي على الطلب.
• “نفسك” غير ملزمة بتقديم تعويض أو استرجاع في حال تأخر المستخدم في تقديم المعلومات المطلوبة أو التفاعل مع فريق العمل.
7- حدود المسؤولية
• تقدم منصة “نفسك” خدماتها “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
• لا تتحمل “نفسك” أي مسؤولية عن قرارات أو نتائج شخصية ناتجة عن استخدام التحليل أو التوجيه.
• لا تضمن المنصة دقة أو استمرارية الوصول للخدمات في جميع الأوقات.
8- القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المتحدة (أو دولة تأسيس الشركة القانونية).
وتُحال أي نزاعات إلى المحاكم المختصة في الدولة المذكورة ما لم يُتفق على غير ذلك.
9- التعديلات على الشروط
نحتفظ بحقنا في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للخدمة بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
10- التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: me@nafsak.me
الأسئلة الشائعة
أسئلة مختصرة حول طبيعة الالتزام وحدود الخدمة قبل الاستخدام.
ما الذي أوافق عليه عند استخدام الخدمة؟
أنت توافق على تقديم بيانات صحيحة قدر الإمكان، واستخدام النتائج كأداة فهم وتوجيه لا كبديل عن مسؤوليتك في القرار.
هل تقدم نفسك وعدا بنتيجة محددة؟
لا، نحن نقدم قراءة وتحليلا وتوجيها بحسب المعطيات المتاحة، ولا نضمن نتيجة حياتية محددة بعد استخدام الخدمة.
هل يمكن تعديل الطلب بعد الدفع؟
يعتمد ذلك على مرحلة الطلب، فبعض التعديلات ممكنة قبل بدء العمل الفعلي، وبعد ذلك قد لا تكون متاحة.
ما حدود مسؤولية نفسك؟
مسؤوليتنا هي تقديم الخدمة وفق الوصف المعلن وبعناية مناسبة، أما القرارات النهائية وتطبيق النتائج فهي مسؤولية العميل.
كيف يتم التعامل مع التأخير أو التعذر؟
إذا حدث تأخير أو تعذر خارج المعتاد، نتواصل معك لتوضيح الحالة وما يمكن عمله بحسب طبيعة الطلب.
هل يمكن استخدام النتائج كبديل عن مختص؟
لا، نتائج نفسك ليست بديلا عن الاستشارة الطبية أو النفسية أو القانونية أو المالية عند الحاجة إلى مختص مرخص.
أين أجد تفاصيل الخصوصية؟
يمكنك الرجوع إلى صفحة سياسة الخصوصية لمعرفة طريقة التعامل مع البيانات وحفظها واستخدامها.
اكتشف ذاتك الحقيقية في خطوة واحدة
انضم إلينا في رحلة وعي تساعدك على فهم نفسك وتمنحك توجيها يلائم واقعك
تحليل شخصي مفصل بـ أكثر من 1000 صفحة
نتائج قابلة للتطبيق من أول يوم
خصوصية تامة وتجربة فريدة

